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发生销货退回的处理方法
1、发货退回处理
首先,收货时,应当仔细检查销货退回的商品,来查验其质量以及商品的完整性,如发现有质量问题,检查合格则可以将商品按照原先规定的价格加入到库存中;
2、如若发现有质量问题,需重新评定其价值,如二次销售价格则将该商品以折价方式重新加入库存;
3、查验通过后,可根据实际情况,将商品进行维修、折旧计提等处理,并将记录存入库存系统中;
4、为了避免同一商品重复售卖,需对其市场价格、无损完好品进行分级处理,将其中受损残缺、收费维修类产品放置在一个单独的库存类别中;
5、开具退回单据,记录销货退回的商品及库存数量、实际结款金额、退回时间等,并将其存入财务系统中;
6、若售后服务包括手机、电脑等可维修型电子产品,应当将其维修好,并将维修费用予以归还;
7、最后,完成售后服务后,应当向客户发送完成通知,及时补充客户服务体验,并提升客户满意度。
发生销货退回的处理方法
发生销货退回的处理方法如下:
纳税人开具普通发票如发生销货退回,处理办法视以下情况而定:
1.购货方发票未入账、销货方发票也未入账的,则必须收回发票并注明作废字样,与存根联及其他联次一起粘贴以备核查;
2.购货方发票未入账、销货方发票已入账的,则必须收回原发票,开具蓝字退货进仓单,方可开具等额的红字发票,红字发票记账联撕下作为冲账凭证,其余联次不得撕下,收回的发票粘贴在红字存根联背面以备核查;
3.购货方发票已入账的,销货方发票不论是否入账,销货方须取得购货方出具的有效书面证明,填制蓝字退货进仓单后,方可开具等额的红字发票;
4.购货方的有效书面证明,必须记载与发票和销货清单内容一致的事项,包括原发票联的复印件和银行收款进账单(原已付款的),以及退货的原因并加盖购货方单位印章或财务专用章;
5.销货方以购货方的有效书面证明(上述第1、2点除外)、蓝字退货进仓单和红字发票记账联作为会计记账凭证并作相应的会计账务处理。
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