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物业主管物业经理管什么
1、物业经理和物业主管在物业管理中扮演着关键角色。
2、物业经理通常负责制定年度工作计划和预算方案，监督物业服务品质，管理项目工作，确保物业运营顺畅。
3、他们还需要与业主沟通，解决业主问题，维护业主利益，并管理物业团队。
4、物业主管则可能更专注于日常运营，包括监督清洁、绿化、维修等服务工作，以及协调物业文件发送。
5、两者都需具备良好组织、沟通和解决问题能力，以提升物业管理服务质量。
物业主管岗位职责
物业主管是物业管理团队中关键角色，负责确保物业日常运营和服务质量。以下是物业主管核心岗位职责：
- 管理与监督：在物业经理指导下，具体行使对物业服务管理、监督和协调职能。
- 服务工作：负责管理辖区内清洁、治安、维修、接待和回访等各项服务工作。
- 设施设备管理：全面掌握物业公共设施和设备使用情况，确保其正常运行。
- 协调沟通：协调解决业主，与相关部门合作，确保物业管理文件及时发送。
- 规章制度：建立并执行项目管理规章制度和工作程序，保证服务质量。
- 费用收缴：组织物业管理相关费用收缴工作。
- 客户服务：处理客户，开展业主意见征询和满意度调查活动。
- 团队领导：对物业助理进行管理和教育，调动员工积极性，确保高效率完成任务。
物业主管需要具备良好组织能力、沟通技巧和问题解决能力，以确保物业管理工作顺利进行。
总结：以上是编辑：【薛晧宸】整理及AI智能原创关于《物业主管物业经理管什么(物业主管岗位职责)
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