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管理会计中的绩效认知理论
绩效认知理论是目前最有效的管理会计理论之一,绩效认知理论认为,任何组织会按照绩效的情况而定;市场的环境会不断改变,那么,随着变化而变化的管理会计有助于促使组织做出最佳的改善实践;而不是把整个重点放在定期看看是否达到预期;另外,历史数据也有助于企业长期规划,而不是仅仅只看短期。绩效认知理论支持管理会计系统,它解释了为何企业的财务不只是一个计算和报告的过程,它还必须考虑在当前、未来和过去的市场环境中,确保组织达到最优的决策和管理。
管理会计中的绩效认知
(二)不能把握管与放的尺度
企业的绩效管理制度和方法既要做到让所有部门都目标一致,又要做到让每个部门都有活力。如果只能做到前者而不能做到后者,那么整个企业也就没有活力,实现目标也就无从谈起;如果只能做到后者而不能做到前者,那么每个部门就会各自为战,整个公司无法形成合力。
企业领导必须在战略上管起来,同时在具体经营活动上放下去。此外,企业领导要及时协调各个部门之间的利益冲突,只有这样才能同时做到目标一致和激励。
(三)在绩效管理过程中运用惩罚措施
很多企业倾向于采用惩罚措施来获得期望的结果和行为。这样做既不合法,也很愚蠢。惩罚措施可能在遏制上班迟到和早退这种事情上有点作用,但在让员工更加努力和创造性地工作上几乎没有作用,甚至只有反作用。企业应该对员工进行教育,并对他们的良好绩效进行奖励。对教育和奖励都无法产生激励效果的员工则要坚决辞退(这算是企业可以采用的惩罚措施)。
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