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情商高的人说话特点有哪些?
1. 开放式的话语:情商高的人经常通过比喻、拟人和善意的调侃等手段沟通,而不是用直接的条令式的语句。
2. 耐心:情商高的人能耐心倾听他人的观点,并有耐心地提出自己的观点。
3. 合作式的交流:情商高的人会将自己和他人都看作是“我们”,共同沟通和解决交流中出现的问题。
4. 技巧导向:情商高的人重视良好的沟通技巧,他们能在交流中一口气就能把事情给你讲得明白。
5. 情绪管理:情商高的人能冷静地面对质疑,尽量不让情绪过度波动,合理地处理质疑和不同意见。
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