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高铁乘务员有哪些工作内容
高铁乘务员的工作内容主要包括:
1.检查车厢、加油、售票;
2.与乘客同行,维护检票口和车厢安全秩序,确保乘客安全出行;
3.熟练操作机械、电子设备,给乘客提供服务;
4.协助工作人员安排旅客的行程,与控制室进行联络和报告;
5.熟悉列车运行情况、保持机车安全;
6.协助其他工作人员完成列车保养或维修等手续;
7.及时发布旅客信息广播,确保应答乘客紧急情况;
8.按要求正确执行列车站之间的列检和检测,执行各项规程;
9.其他由列车管理部门分配的任务。
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