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家访应该注意哪些细节?
1. 专业礼节:可以为客人准备茶点,谈话中要注意一定的礼节,问候礼貌,说话要有礼貌,不能过分自信,语调要温和。
2. 听从客户的意见:可以倾听客户的需求,态度诚恳,可以为客户提出可行的解决方案,帮助客户解决问题。
3. 呈现准确的资料:在访谈时需要准备完整的资料,并准确呈现给客户,以便客户对公司能力有一个全面的了解。
4. 建立双方良好关系:可以与客户进行简单交流,建立友善关系,帮助客户更好的理解公司,增强客户对公司的信心。
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