空姐对专业有什么要求

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当空姐的专业性要求

1. 具备基本的航空知识；

2. 具备良好的客户服务意识；

3. 熟悉机长与乘务员语音体系及正确使用礼仪语言；

4. 能够进行紧急情况处理；

5. 具备基本的内部机场服务业务；

6. 能够为乘客提供活动介绍及应对问题的解答；

7. 能够掌握服务位置以及掌控四合一机组话筒使用。